شرکت سامسونگ Samsung در شهر سوون کره تأسیس شد. از زمان تأسیس همچنان به رشد و شکوفایی خود ادامه داده و به یک قطب پیشتاز در زمینه فناوری اطلاعات در دنیا تبدیل شده است. شرکت سامسونگ بیش از 200 شرکت وابسته در جهان را مدیریت میکند. دقت بالا، کیفیت مناسب دیزاین عالی، خدمات پس از فروش منظم، باعث شده سامسونگ به یکی از پرفروش ترین برندها در دنیا تبدیل شود.

لوازم خانگی شامل لباسشویی سامسونگ - ظرفشویی سامسونگ - یخچال فریزر سامسونگ - ساید بای ساید سامسونگ و جارو برقی سامسونگ و مایکروویو سامسونگ و ماکروفر سامسونگ می باشد. لوازم الکترونیکی شامل تلویزیون LCD، LED ، تلفن های هوشمند، تبلت ها و قطعات الکترونیکی می باشد.

شرکت سامسونگ همواره تلاش می نماید، محصولات زیبا و با کیفیت تولید نماید و تضمین فروش محصولات خدمات پس از فروش آن در سراسر جهان می باشد.

الهام بخش جهان باش، آینده را خلق کن، نقشه راه و روش کارکنان سامسونگ در دنیا را مشخص می کند که در این راستا شرکت سامسونگ متعهد می شود، نوآوری هایی را در فناوری محصولات و راهکارها در پیش بگیرد که به مردم تمام دنیا الهام دهد تا برای ایجاد زندگی بهتر و پر از تجربیات دیجیتالی غنی تر به ما ملحق شوند. ما در شرکت سامسونگ تلاش می کنیم آینده ای خلق کنیم که برای تمام مردم، هیجانانگیز و نوید بخش باشد.

فروش بالای محصولات سامسونگ میسر نمی شود مگر با وجود نمایندگی تعمیرات گسترده در تمام شهرها و استانها. نمایندگی تعمیرات سامسونگ با سالها تجربه و تخصص با دارا بودن پرسنل مجرب و تحصیل کرده مفتخر است همه روزه در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی بسیاری از مشتریان و مشترکین محصولات سامسونگ بوده است.

نمایندگی تعمیرات سامسونگ بابت تعمیر و نصب و راه اندازی یخچال فریزر سامسونگ - ساید بای ساید سامسونگ - لباسشویی سامسونگ- ظرفشویی سامسونگ و مایکروویو سامسونگ و ماکروفر سامسونگ و جاروبرقی سامسونگ Samsung و همچنین راهنمایی تلفنی مشتریان محترم سامسونگ. در خصوص معایبی که دستگاه های یخچال فریزر سامسونگ ، ساید بای ساید سامسونگ ، لباسشویی سامسونگ و ظرفشویی سامسونگ دارند، مشتریان محترم می توانند با راهنمایی کارشناسان نمایندگی تعمیرات سامسونگ ، احتمالات خودشان دستگاه را رفع عیب نمایند؛ که در این صورت نیازی به مراجعه کارشناسان نمایندگی تعمیرات سامسونگ نمی باشد. در غیر اینصورت اپراتورها با دریافت آدرس و شماره تلفن، بلافاصله تکنیسین ها و تعمیرکاران مجرب و متعهد را به منازل مشتریان اعزام و کمتر از 2 ساعت، تعمیر دستگاه انجام می شود. یکی از خصوصیات نمایندگی تعمیرات سامسونگ و تعمیرگاه مرکزی سامسونگ ، تعمیر دستگاه معیوب کمتر از 2 ساعت بوده و این مرکز بطور شبانه روزی فعال می باشد. تمام قطعات تعویضی، اصلی و با برچسب سامسونگ بوده است. اگر چنانچه قطعات اصلی بر روی دستگاه شما نصب شود، طول عمر دستگاه بسیار بالا بوده و این مهم رضایت مشتریان را به همراه خواهد آورد. لذا توصیه می شود فقط به نمایندگی سامسونگ مراجعه نمایید تا تعمیرگاه و نمایندگی مجاز مرکزی تعمیرات سامسونگ به بهترین نحو تعمیرات دستگاه شما را به انجام رسانند و همچنین از خدمات سریع و دقیق نمایندگی تعمیرات سامسونگ بهره مند شوید.

نمایندگی تعمیرات سامسونگ در تهران یک مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ با تربیت نیروهای متخصص در زمینه اپراتوری و جوابگویی مشتریان و همچنین راهنمایی تلفنی مشتریان و مشترکین محترم و دارا بودن کادر فنی جهت نصب و تعمیر لباسشویی سامسونگ ، ظرفشویی سامسونگ ، یخچال فریزر سامسونگ ، ساید بای ساید سامسونگ ، جاروبرقی سامسونگ بوده و توانسته است در طول سالیان متمادی، جوابگوی نیازهای مشتریان محترم لوازم خانگی سامسونگ باشد و این خدمات در رضایت مشتریان Samsung تأثیر بسزایی گذاشته است.

معمولا پس از انجام نصب یا تعمیرات دستگاه ها می بایست عملکرد پرسنل فنی توسط نمایندگی تعمیرات سامسونگ ارزیابی یا در صورت شکایت احتمالی یا عدم رضایت مشتریان مورد پیگیری و در جهت رضایت مشتریان تعمیرگاه و نمایندگی مجاز مرکزی سامسونگ هرگونه اقدام لازم انجام شود. اگر چنانچه تعمیر دستگاه به درستی انجام نشده است، نمایندگی تعمیرات سامسونگ موظف است بلافاصله تعمیرکار، به محل دستگاه اعزام و بصورت رایگان دستگاه رفع عیب و رضایت مشتریان جلب شود و در آخر توسط پرسنل Happy Call تعمیرگاه مجاز و تعمیرگاه مرکزی سامسونگ در خصوص رضایت مشتریان سوال و عملکرد نهایی نمایندگی تعمیرات سامسونگ ثبت و به اطلاع مدیریت برسد.

خود را متعهد به انجام خدمات مطلوب و با کیفیت می داند. البته سرعت خدمات بسیار مهم و حائز اهمیت می باشد. به همین دلیل این شرکت با دارا بودن کامل ترین پرسنل فنی و اداری سعی نموده خدمات ارزنده ای را به مشتریان خدمات پس از فروش ارائه نماید.

• راهنمایی دقیق مشترکین توسط پرسنل Call Center در نمایندگی تعمیرات سامسونگ
• اعزام سریع و به موقع تعمیرکاران شرکت در تعمیرگاه و نمایندگی مجاز مرکزی سامسونگ
• رفع عیب دستگاه در کمتر از 2 ساعت در نمایندگی تعمیرات سامسونگ
• استفاده از قطعات اصلی در تعمیرگاه مجاز و تعمیرگاه مرکزی سامسونگ
• تعرفه قیمتی پایین و باصرفه جهت مشتریان نمایند گی تعمیرات سامسونگ
• انجام تعمیرات و اخذ مبلغ تعمیرات با رضایت مشتری در نمایندگی تعمیرات سامسونگ
• تحویل دائمی قطعات به مشتریان در نمایندگی تعمیرات سامسونگ
• ضمانت 36 ماهه جهت تعمیرات انجامشده در نمایندگی تعمیرات سامسونگ
• Happy Call مشتریان ، پس از انجام کار در خدمات پس از فروش سامسونگ
• اخذ رضایت نهایی مشتریان در نمایندگی تعمیرات سامسونگ